「堂々としていることの大切さ」

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私が住んでいる和光市の駅前には、開店以来1か月間ほとんどお客が入っていないバーがある。

先日、そのバーのマスターが店の前でビラ配りしていたのを見かけたが、自分の店を何とかしようという必死さは伝わってきたが、周囲の人たちに媚びているように見えて、悲痛さが伝わってきて、見ているこちらまで気分が重くなってしまった。

自社の製品・サービスを他人に売り込むという行為は難しいものである。
現在のような不景気な世の中では、つい必要以上に低姿勢になり、お客様に媚びてしまいがちである。
しかし、それでも私は堂々としていたい。堂々としていることが、お客様に好印象を与えるということを今回のケースで実感したからである。

(シ)

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